プライバシーポリシー

改正日：2024年08月20日

本プライバシーポリシーは、ルネサス エレクトロニクス株式会社、または、その関係会社（以下、「ルネサス」といいます。）が管理しています。
ルネサスは、皆様のプライバシーの保護がとても重要であると認識しています。また、皆様にルネサスのプライバシーポリシーを良く理解いただく事で、より良いサービスを提供できると考えています。ルネサスのプライバシーポリシーを以下に示しますので、ご一読下さい。

本プライバシーポリシーは、このプライバシーポリシーを引用する全ての関連サイト（以下、「ルネサスのウェブサイト」といいます。）を通じてオンラインで収集する情報、または展示会やイベント等を通じてオフラインで収集する情報に適用します。ルネサスの関連会社であっても、このプライバシーポリシーを引用していない場合、ルネサスとは異なるプライバシーポリシーを採用している可能性があります。

個人情報について

ルネサスのウェブサイトを皆様が利用する際、または皆様との直接の遣り取りで、皆様の個人情報をルネサスが収集する事があります。ルネサスはお客様、ウェブサイトユーザー、第三者であるサービス提供者、従業員、当社に採用の応募をされた方などを含む、すべての方の個人情報を大切に扱います。 ルネサスが、コンタクトフォームなどを通じて収集する情報は、氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、会社名、業種、支払明細書および健康関連データなどの情報です。また、製品の注文、サービス情報の要求、プロモーション活動への参加、製品改良のための調査研究、調査への協力およびリアルタイムチャットを含むルネサスとの遣り取りなどの際、ルネサスが特定のプライバシー情報を要求して皆様に提出していただくことがあります。個人情報を提出していただく際は、ルネサスが必要とする個人情報の項目を明確にして要求致します。

個人情報の利用

ルネサスは、個人情報を広告、コンテスト、調査などのプロモーション活動、お客様からの質問への回答、注文処理、より良い製品・サービスの開発、技術サポートの提供、統計処理、重要なお知らせや連絡等に使用します。

また、ルネサスは皆様がルネサスのウェブサイトを閲覧し、広告やプロモーション活動のリンクをクリックした際に個人情報を収集することがあります。この個人情報は、ルネサスのウェブサイトの改善、ルネサスのウェブサイトにおける操作についての幅広い統計データ、ルネサスの製品やサービスに関しての皆様へのコンタクト、および広告やプロモーションの効果を評価するために使用されることがあります。ウェブサイトのブラウジングにより収集した情報については、皆様の明確な同意を得ている場合を除き、技術的に可能な範囲で氏名と結び付けることなく集計デ－タとして利用します。

ブラウジング

ルネサスは、ブラウザ、またはルネサスのウェブサイトにおける皆様のやり取りから提供される情報を、収集させていただく事があります。皆様のブラウザ情報、ルネサスのウェブサイトを訪問する前のＵＲＬ、ルネサスのウェブサイトにおける皆様の操作や検索、およびルネサスのウェブサイトの後に訪問したＵＲＬやＩＰアドレスといった情報です。このプライバシーポリシーの『トラッキング技術』のパートにも更なる情報がありますので、ご参照ください。

技術サポート

ルネサスは、皆様がルネサスの製品について技術サポートを依頼した際に、個人情報を収集および使用することがあります。これらの個人情報は、皆様がお使いになっている製品やシステムの特定、製品構成の理解、質問の解析および解決策の提供のために必要なことがあります。

オンラインでの調査および投票

ルネサスは、ルネサスのウェブサイトで調査や投票を実施することがあります。また、皆様に参加いただく際、個人情報の提供を求めることがあります。これらの調査やコンテストに参加するか否かは、完全に任意であり、ルネサスに皆様の個人情報を提供するか否かは、皆様の判断にお任せしています。提供を求める個人情報は、氏名、住所などのコンタクト情報および郵便番号などの人口統計情報などです。

プロモーション活動

皆様がコンテストやプロモーションに参加する際に、その活動の管理、プロモーションに向けたＥメールの送付（遵守すべき法律でＥメールの送付に同意が必要な場合、同意を得ている事を条件に送付します）、入賞者への通知、および法律で公表が求められている場合の入賞者リストの作成に向けて、皆様の氏名、住所およびＥメールアドレスなどの個人情報を収集する事があります。

ニュースレターおよびプロモーションのＥメール

顧客へのサービスとして、オンラインで収集した皆様の個人情報を利用して、ニュースレターやプロモーションのＥメールを送付する事があります。但し、これらのＥメールは、皆様から同意を得ている場合にのみ、送付します。もし、ニュースレターやプロモーションのＥメールの受信を止めたい場合、Ｅメールに含まれる停止の指示に従うか、アカウントの設定ページにアクセスして変更、またはここをクリックしてください。

ブログ／フォーラム

ルネサスのウェブサイトの中にはブログやコミュニティーフォーラムなど、そのページにアクセスする誰でもその情報にアクセスが可能となるものがありますのでご注意ください。それらブログ、フォーラム上の個人情報の削除を依頼される場合はこちらをクリックしてお問合せください。個人情報を削除できない場合は、その旨と、理由をお知らせ致します。

公開プロフィール

ルネサスのウェブサイト上に作成したあなたのプロフィールは、別段の記載がない場合、公開情報となることがあります。プロフィールのプライバシー設定の変更は、MyRenesasのアカウント設定において実施できます。

ソーシャルメディア機能

ルネサスのウェブサイト上には、Facebook「いいね」ボタンやウィジェットの「共有」ボタンなどのソーシャルメディア機能があります。これら機能はあなたがルネサスウェブサイト上のどのページを訪問したかといった、インターネットプロトコルアドレスを収集し、またそれらを正しく機能させるためクッキーを埋め込むことがあります。これら機能は外部の企業によって提供され、それによって収集された情報の扱いは、それらの会社が提示するプライバシーポリシーによって定められています。

コンタクト情報

皆様がリアルタイムチャットなどを通じてルネサスとコンタクトした際に、その質疑応答やコメントなどの情報を収集する事があります。

ルネサスは、皆様の個人情報を、このプライバシーポリシーに記載した方法でのみ、第三者と共有します。皆様に提供いただいたプライバシー情報は、別途、皆様の許可がある場合を除き、他のルネサス法人、およびマーケティングのための連絡やカスタマー・サービスの提供、マーケティングの支援や製品の配送、システムやアプリケーションの運用を含むルネサスへのサービス提供者との間でのみ、共有いたします。これら個人情報の共有を受けた第三者であるサービス提供者は、これらのサービス提供に必要な範囲でのみ、あなたの個人情報の使用を許されています。

ルネサス（または、その一部）および、関係する会社などについて、合併、買収または資産が取得されることがあります。これらの合併や買収などが発生する場合は、電子メールやウェブサイトで個人情報の所有者の変更や使用、および個人情報についてのあなたの選択肢についてお知らせいたします。また、ルネサスは、あなたの事前の同意を得た場合にも、第三者に個人情報を開示します。

法律の執行上、または司法当局から皆様の個人情報を適正な関係当局に提供するように求められる事があります。ルネサスは、法律の要請の場合、裁判所の命令や召喚状を受領後に、皆様の個人情報を開示致します。倒産手続きやその他類似の手続きの場合、ルネサスの権利の保護、皆様や他の方の安全、不正調査、政府や捜査への協力のために必要だとの判断後、皆様の個人情報を開示致します。またルネサスは、違法と考えるあらゆる活動を法律の執行当局に通報する権利を留保します。

ルネサスの保有するお客様データへのアクセス

要求があった場合、ルネサスは皆様の個人情報を保持しているかどうかお知らせします。もし皆様の個人情報に変更があった場合、皆様のアカウントにおけるプロフィールページ上で変更する、ここをクリックしてルネサスカスタマーサポートへ電子メールをご送付いただく、または、下記のコンタクト先へお電話、手紙を送付いただくなどにより、情報を修正、更新することができます。

オプトアウト・オプションとアカウントの停止

また、皆様の個人情報を削除したい場合は、皆様のアカウントにおけるプロフィールページ上で変更する、ここをクリックしてルネサスカスタマーサポートへ電子メールをご送付いただく、または、下記のコンタクト先へお電話、手紙を送付いただくなどにより、フォーラムからの情報の削除やアカウントの無効化を依頼してください。適切に対応するように致します。

他の多くのウェブサイトと同様、ルネサスのウェブサイトも自動的に情報を収集してしています。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネット・サービス・プロバイダー名、参照ページ、HTMLのページやグラフィックスなどのサイトの閲覧、ＯＳの種類、日時、サイトの集計および管理におけるトレンド分析のための画面の軌跡情報が含まれます。

ルネサス、ルネサスのアフィリエイト、アクセス解析ツールおよびサービス提供事業者は、動向の分析、ウェブサイトの管理、皆様がルネサスのウェブサイトを閲覧した際の動きや人口統計情報を包括的に収集するために、クッキー、ウェブビーコン、タグ、およびスクリプトなど、クッキーまたは類似した技術を使用します。ルネサスは、これらの技術の使用に基づいたレポートを個別や集計ベースで受け取ることがあります。皆様は、個々のブラウザ・レベルでクッキーの使用をコントロール出来ます。但し、クッキーの使用を無効とした場合、ルネサスのウェブサイトやサービスが提供する機能や動作が制限されることがあります。

「クッキー」とは、ウェブサイトから皆様のブラウザに送付され、システムに保存される小さなデータファイルです。ルネサスは、皆様がルネサスのウェブサイトを閲覧した際の利便性を向上するためにクッキーを使用します。ルネサスのウェブサイトのページの幾つかは、ウェブサイトを閲覧、商品を購入、オンライン調査やプロモーションに応答、コンテストに参加、または情報を要求した際に、クッキーを送付します。ルネサスのウェブサイトのクッキーを保存した場合、ルネサスのウェブサーバーは、クッキーの情報を読み取る事によって皆様のシステムを特定する事が出来るようになりますが、皆様がプライバシー情報を入力しない限り、ルネサスのウェブサーバーが皆様を特定する事は出来ません。 ルネサスのウェブサイトを閲覧した際に送付するクッキーは、皆様がルネサス以外のウェブサイトで入力したプライバシー情報を収集しません。クッキーの保存により、ユーザーネームやパスワードが必要なルネサスの他のウェブサイト、およびルネサスの関連するウェブサイトに登録およびログインする事が可能となります。

皆様の利便性のためにルネサスの世界中のウェブサイトはシングルサインイン機能を採用しており、ルネサスのウェブサイトのいずれかにログインしていただければ、自動的にルネサスの他のウェブサイトにもログインした状態となります。

オンラインで収集したクッキーの情報を利用する事で、ルネサスのウェブサイトにおける操作パターンを匿名ベースで分析する事が可能となります。そして、ルネサスはウェブサイトの内容の改善や操作性の向上を実現し、皆様がルネサスウェブサイトを快適に利用出来る環境を提供する事が出来ます。また、皆様の必要性や閲覧の履歴から判断して相応しいルネサスの商品やサービスに関して、遵守すべき法律の下、適正な範囲で皆様にコンタクトする事が可能となります。

皆様がお使いのブラウザ次第では、クッキーの保存に関して、クッキーを保存するか否か確認を通知するように設定する事が可能であり、クッキーを拒否するように設定する事も可能です。しかしながら、クッキーを拒否した場合、ルネサスのウェブサイトの幾つかのページは、正しく機能しなかったり、新たにプライバシー情報の再入力を求めたりする事があります。

また、ルネサスはウェブサイトの改善による、より良い顧客サービスの提供に向けて、ウェブビーコン技術を使用する事があります。ウェブビーコンとは、１ピクセルのGIF等であり、 ウェブサイトの運用側は、この技術を利用する事でウェブページの閲覧者数や、ある種のクッキーへのアクセス数を確認する事が出来るようになります。ウェブビーコンは、ルネサスのウェブサイトの特定のページに設定されます。 皆様がこれらのページを閲覧した際、閲覧があったとの匿名ベースの情報が発信され、ルネサスまたはルネサスへのサービス提供者によって処理されます。これらのウェブビーコンは、クッキーと共同して動作します。もし、匿名ベースのクッキーの情報とルネサスのウェブページの閲覧情報を関連付けて利用される事が好ましくないと感じる場合、皆様が使用しているブラウザ次第では、クッキーを拒否するように設定する事が出来ます。

ルネサスは、ルネサスのウェブサイトへの広告掲示、または他のウェブサイトへの広告掲示のために第三者であるサービス提供者と協業します。ルネサスが協業する第三者は、あなたがルネサスのウェブサイトを閲覧した際の動きや好みに沿った広告を提供するためにクッキーなどの技術を用いることがあります。もし、この情報が好みの広告提供に使用される事が好ましくないと感じる場合、ここをクリック　または　ここをクリックすることでオプトアウトできます。尚、これは広告が提供されなくなることを意味するわけでは無く、一般的な広告の提供は継続する点にご注意下さい。

ルネサスは、１６才未満の子供の個人情報を意図して収集、利用および開示しません。もし、COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)、またはＥＵのＧＤＰＲ(General Data Protection Regulation)に違反した形で１６才未満の子供の個人情報を収集した事に気付いた場合、ルネサスはその個人情報を直ちに削除します。

ルネサスは、皆様の個人情報の保護と個人情報への不正なアクセス防止の維持に努めます。もし、ご質問がある場合は、こちらをクリックしてください。

ルネサスのウェブサイトは、ルネサスエレクトロニクス株式会社およびその関係会社によってグローバルに運営、管理されています。つまり、あなたの個人情報はEU(European Union)域外、あるいはEEU(European Economic Area)域外にある、他のルネサス関係会社、あるいはその外部のサービスプロバイダーによって収集され取り扱われることがあることを意味しています。あなたの個人情報が収集され取り扱われる国々における関連する個人情報に関する法律は、EU/EEAにおけるレベルとかい離することが考えられます。しかしながら、ルネサスは当該法律等に即してあなたの個人情報を保護することを保証します。ルネサスのウェブサイトをご利用になることによって、あなたはEU/EEA域外での個人情報の収集と転送に同意するものと看做されます。

ルネサスではお客様の情報は、アカウントが有効であるかサービスを提供する必要がある場合に限り保持いたします。また、法的義務の順守、紛争の解決、契約の履行に必要な場合のためにお客様の情報を保持し、使用いたします。

ルネサスのウェブサイトには、皆様の利便性を考慮して、第三者のウェブサイトへのリンクが貼られている事があります。 この第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーは、ルネサスのプライバシーポリシーとは異なっています。ルネサスがそのウェブサイトの内容を管理していない事、およびそのウェブサイトのプライバシー管理に責任が無い事へのご理解をお願いします。 また、ウェブサイトを閲覧する際には、個々のウェブサイトのプライバシーポリシーを注意深く確認する事をお薦めします。 このプライバシーポリシーは、このウェブサイトからリンクしているウェブサイトの情報管理には適用されません。 これらのウェブサイトは、皆様にそのウェブサイト独自のクッキーを送付、情報を収集、および個人情報を要求している事があります。

ルネサスのプライバシーポリシーは、ルネサスの都合によって変更される事があります。その変更は、このプライバシーポリシーで公表いたします。大幅な変更を実施する場合、変更前にアカウントで指定されたＥメールアドレスへのメールでお知らせするか、ルネサスのウェブサイトでお知らせします。ルネサスのプライバシーポリシーの最新情報を入手するため、定期的に本ページを閲覧することをお薦めします。

ルネサスは、遵守すべき全ての法律に従って、皆様の個人情報を保護します。

プライバシーポリシーの内容に質問やコメントがある場合、以下の「お問合せ先」のウェブマスターにお問合せ下さい。

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もし、個人情報またはデータの活用に関してルネサスの説明では不十分であり、未解決の心配事項がある場合、アメリカ合衆国に拠点を置いた第三者である紛争解決プロバイダ(無料)にご連絡ください。( https://feedback-form.truste.com/watchdog/request )

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